Что необычного в образце справки о регистрации формы №9
452 просмотровВ этой статье:
- 1 Как выглядит справка?
- 2 Обращение в паспортный стол
- 3 Можно ли получить справку в МФЦ
- 4 Где взять архивную справку
- 5 Можно ли получить форму через Госуслуги
- 6 Период действия документа
- 7 Справка о регистрации по месту пребывания
- 8 Образцы документов
- 9 Зачем она необходима
- 10 Общий формат документа
- 11 Как выглядит образец справки о регистрации формы №9
- 12 Алгоритм, как получить бумагу
- 13 В чём заключается отличие
- 14 Порядок выдачи и отказ
- 15 Могут ли отказать в выдаче справки при наличии долга по «коммуналке»?
- 16 Какие сведения изложены в документе
- 17 Срок действия справки «форма 9»
- 18 Кто уполномочен выдавать документ
- 19 Что нужно для получения формы 9
- 20 Случаи отказа в выдаче справки
- 21 Для чего нужна «форма 9»
- 22 Важно знать
- 23 Что такое справка о регистрации формы 9 и как её получить
- 24 Как получить справку по форме 7 и 9 через Госуслуги
- 25 Что необычного в образце справки о регистрации формы №9
- 26 Форма 9 Справка о регистрации по месту жительства
- 27 Обзор справки формы №9 о регистрации
- 28 Получение справки о прописке
- 29 Выдача справки по форме №9
- 30 Где получить справку о регистрации по месту жительства форма №9, образец
- 31 Зачем нужна справка о регистрации “Форма №9” и где ее получить?
- 32 Что необычного в образце справки о регистрации формы №9
- 33 Справка о регистрации по месту жительства, формы 9 и 12 и их получение
- 34 Получение справки о прописке
- 35 Где получить справку о прописке? образец по форме-9
- 36 Справка о регистрации. форма 9
- 37 Справка «форма 9»: где и зачем ее брать?
- 38 Форма 9 образец бланк
- 39 Справка о регистрации по месту жительства
- 40 Общее описание
- 41 Результат предоставления услуги
- 42 Стоимость
- 43 Заявители
- 44 Документы
- 45 Порядок обжалования
- 46 Типовые вопросы
Одним из наиболее востребованных бланков является справка о регистрации по месту жительства.
В простонародье за ней закрепилось устойчивое название «справка о составе семьи». Этот документ требуется при проведении различных процедур. Оформлять бланк можно не везде, да и форма его унифицирована.
Как выглядит справка?
Справка о регистрации представляет собой официальный документ, который дает информационные сведения о людях, прописанных по указанному адресу, на территории одной жилой площади. В ней также могут быть указаны данные о тех, кто выбыл из помещения и тех, кого сняли с регистрационного учета по тем или иным причинам.
Форма №9 фактически состоит из списка зарегистрированных лиц.
Из нее можно узнать, сколько человек должно проживать на данной территории.
В первой строке всегда прописывается владелец собственности или ответственный квартиросъемщик.
Затем перечисляются иные граждане, с указанием их ФИО, даты рождения и уровня установленного родства с собственником.
Здесь же надо прописывать сведения о дате регистрации, а если она носит временный характер, то и о дате ее окончания. При указании уже выписанных жильцов следует прописать причину снятия с учета и отсутствия.
Также в справке о регистрации указывается информация о помещении:
- Размер жилья с разделением на жилую и общую площадь.
- Количество комнат.
- Вид собственности.
В информационном виде справка может содержать данные об имеющейся задолженности по коммунальным платежам.
Далеко не всегда при заполнении бланка вносится полный перечень указанной информации, иногда она выдается в довольно урезанном варианте, оговаривая исключительно прописанных временно и постоянно людей. Все зависит от добросовестности работников, выдающих ее и первоначальных требования получателя.
Обращение в паспортный стол
Справка о регистрации по форме №9 выдается по данным, взятым из карточки регистрации. Конечно, наиболее логично идти за получением в паспортный стол. Брать ее можно двумя путями:
- Обратившись непосредственно в территориальный орган МВД к специалистам паспортного стола, на которых возложены обязанности по предоставлению подобных услуг.
- Придя в ЖЭК, ТУ или ТСЖ по месту обслуживания жилого помещения.
Второй способ наиболее распространен, потому что крайне удобен как для просителя, так и для самого учреждения. Управляющая компания или ТСЖ имеют своего специалиста-паспортиста, который занимается вопросами регистрации, снятия с учета и соответственно выдачей всевозможных справок по своему профилю.
Получить справку можно при предъявлении паспорта, удостоверяющего личность. Паспортист может потребовать заполнить стандартную форму заявления, в которой указывается адрес помещения и ФИО просителя. Но большинство бланков выдаются по устной просьбе, тем более что их заполнение автоматизировано компьютерной системой и не требует много времени или сил.
Отказать в просьбе выдать справку могут в том случае, если заявитель не имеет никакого правового отношения к жилью. Иногда паспортисты отказывают по причине наличия задолженности, но это самоуправство и такие действия не имеют законных оснований.
Можно ли получить справку в МФЦ
Многофункциональные центры уже давно и эффективно решают многие вопросы. Но следует помнить, что далеко не все бланки можно и заказывать и получать через МФЦ. Справку о регистрации в МФЦ получить можно в день обращения. Фактически данное учреждение ничем не отличается от паспортного стола.
Проситель, однако, обязан соблюдать следующие правила:
- Иметь при себе удостоверение личности, коим является паспорт.
- Быть владельцем указанной собственности или иметь на ее территории регистрацию.
Для получения сведения через МФЦ не обойтись без заполнения заявления. Бланк для его написания будет предоставлен работниками центра, как собственно и образец уже заполненного документа. Услуга предоставляется бесплатно.
Иногда заявителю отказывают в выдаче сведений по форме №9. Это происходит, если:
- Он не имеет права на получение данной информации. То есть не является собственником и не зарегистрирован по этому адресу.
- МФЦ не имеет сведений об этом домовладении. Такая ситуация вполне возможна, потому что далеко не все частные дома или владения, которые курируются ТСЖ или ЖСК, зарегистрированы в общих базах данных.
В остальных случаях бланк заполняется в день подачи заявки и выдается на руки просителю.
Где взять архивную справку
Справка о регистрации может требоваться не только в тех случаях, когда речь идет о количестве зарегистрированных на сегодняшний день. Иногда данный бланк должен предоставлять сведения обо всех ранее прописанных и выписанных жильцах. Обычно берется весь период эксплуатации жилого помещения или сроки могут быть меньшими. В этих случаях требуется получать справку в архиве. Она выдается, если:
- Начинается процесс приватизации квартиры или дома. Бланк должен подтвердить, что ранее право на приватизацию жилплощади не было использовано.
- Оформляется наследство недвижимости. Этот бланк требуется, если наследственная процедура, идет по пути фактического его принятия.
- Проводится сделка по купле-продаже жилой площади. Она позволяет убедиться в том, что нет и не было жильцов, которые, несмотря на временную выписку, могут впоследствии опротестовать сделку. Самым ярким примером являются заключенные, которые на время отсидки выписываются из помещения, но прав на него не теряют, а их интересы при продаже тоже должны быть учтены. Также проблемы могут быть, если ранее в квартире был прописан ребенок.
Запросить архивную справку можно в тех же инстанциях, что и обычную – в паспортном столе или ТСЖ. Следует учитывать, что на ее подготовку уйдет гораздо больше времени.
Можно ли получить форму через Госуслуги
Сайт Госуслуг по спектру представленных услуг опережает даже МФЦ. На его просторах можно не только оплачивать всевозможные платежи, но и запрашивать справочную информацию, подавать заявки на оформление различных бланков. Госуслуги позволяют, оформить справку о регистрации не выходя из дома. Но для того чтобы воспользоваться возможностями портала следует предварительно пройти регистрацию. При этом речь идет не о стандартной процедуре, к которой привыкли многие пользователи, когда личный кабинет регистрируется при указании электронной почты и номера мобильного телефона.
Только после официального подтверждения поданных при регистрации сведений гражданин сможет воспользоваться всем спектром представленных услуг. Пройти идентификацию можно в центрах проверки, предъявив свое удостоверение личности.
Если личный кабинет зарегистрирован, а данные идентифицированы, можно смело запрашивать бланк по форме №9 при условии, что заявитель имеет право на его получение. Делаться все будет просто, заявление заполняется на сайте в электронной форме и отправляется простым кликом. Позже электронная копия документа придет заявителю на почту, но для получения оригинала надо отправиться в паспортный стол лично. Плюсом такой операции является факт предварительной подготовки данных, ожидать что-либо не придется.
Период действия документа
Большинство документов имеют строго ограниченный срок действия. Но справка о регистрации по форме Ф9 является исключением из данного правила, а ее годность определяется иными процессами.
Перед тем как определиться действительный ли бланк, рассмотрим более подробно период его выдачи:
- При обращении напрямую в паспортный стол бланк подготавливается сразу же, как правило, даже при самом плохом раскладе на это уходит не больше пары часов.
- Если гражданин обращается в МФЦ, то период выдачи идентичен или немного больше, но не превышает одного рабочего дня.
- А вот при заказе справки через Госуслуги придется ждать немало, в некоторых случаях до месяца.
Архивные справки готовятся дольше, обычно несколько дней, ведь нужно тщательно выбрать всю информацию о ранее выписанных.
Справка не имеет срока годности, но теряет свою актуальность в тот момент, как был зарегистрирован или снят с учета жилец. Но организации, которые требуют данные бланки, не могут знать были ли изменения в прописке или нет, потому стараются не принимать бланки старше одного месяца.
Справка о регистрации по месту пребывания
Для выдачи справки специалисты всех указанных учреждений используют стандартный бланк. Давать информацию в произвольной форме нельзя. Документ может заполняться от руки или печатным образом.
Справка по форме №9 содержит:
- Название бланка.
- ФИО и дату рождения гражданина, которому она выдана.
- Вид регистрации просителя и дату ее начала, а при наличии и окончания.
- Полный адрес, по которому выдается информация.
- В специальную таблицу вносятся сведения обо всех лицах, которые прописаны в квартире на момент выдачи справки. Первую строчку всегда отводят для владельца помещения или ответственного квартиросъемщика. Здесь же в таблице напротив каждой фамилии ставится наличие родства, дата рождения гражданина, дата регистрации и ее вид.
- Ниже указываются данные документа, на основании которого установлено право собственности и дата его заключения.
- Размеры жилой и общей площади, с указанием количества комнат в помещении.
- ФИО получателя.
- Дополнительные сведения.
- Куда будет представлен документ.
- Дата выдачи.
Справка подписывается специалистом, который ее заполнил. Подпись закрепляется печатью. Ниже указывается рабочий номер телефона сотрудника выдавшего форму.
Образцы документов
Справка о регистрации форма 9
Справка о регистрации по месту жительства включает сведения всех членов семьи, проживающей по определенному адресу. Она оформляется по строгой форме № 9, установленной российским законом.
Получить такой документ в 2022 году гражданин может в соответствующем органе (ЖЭК или паспортном столе).
Справка официально свидетельствует о лицах, проживающих на определенной территории и дате их государственной регистрации на ней. Иногда в ней отражается информация о причинах снятия с регистрационного учета, ранее проживающих в квартире, граждан.
Для справки о регистрации не установлен срок давности. При необходимости данный документ можно предъявлять по месту требования без очередного обновления.
Исключительным является случай добавления или удаления с регистрации жильца. В такой ситуации справка запрашивается в новой редакции. По общему правилу срок подготовки бумаги не превышает 10 дней, поэтому о ее наличии следует позаботиться заблаговременно.
Зачем она необходима
Справка формы № 9 необходима для оформления сделок с недвижимым имуществом. Например, она требуется при приватизации квартиры, продаже жилой недвижимости или расселении коммунального помещения. Документ нужен и для подтверждения временной или постоянной регистрации по месту проживания. Государственный орган выдает его бесплатно с заверенным своей печатью оттиском.
Справка отражает следующую информацию:
- об объекте недвижимости;
- о месте нахождения этого объекта;
- о числе зарегистрированных в его пределах граждан (в том числе о ребенке).
При необходимости в данный документ вносятся сведения о людях, снятых с регистрационного учета по запрашиваемому адресу.
Справка оформляется по образцу с заполнением ФИО и иных необходимых сведений.
В нее вносятся также сведения о сроках учета и видах связи зарегистрированных граждан с собственником жилого помещения. Помимо постоянной прописки в справке указывается информация и о временной регистрации.
Официальное подтверждение постановки на регистрационный учет по месту жительства требуется в различных случаях:
- при трудоустройстве;
- когда нужно получить кредит;
- при оформлении льгот и государственных пособий, социальных гарантий (к примеру, для детского сада или школы).
В последнее время зачастую справку по форме № 9 запрашивают работодатели.
Она может понадобиться не всегда, но в крупных организациях ее требуют для получения как можно большей информации о соискателе работы.
В банке такой документ запрашивается от потенциального заемщика денежных средств на ипотеку. Это особо важно в кризисное время, поскольку финансовые учреждения проверяют недвижимость, находящуюся в их залоги.
Справка формы № 9 необходима и для иных случаев:
- оформления единоразового родового пособия;
- получения выплат по уходу за детьми;
- получения сумм по материнскому капиталу.
Без этого документа невозможно оформление многих социальных льгот. Например, чтобы встать в очередь в детски сад или школу им подтверждается место проживания детей.
Бланк справки формы №9 о регистрации
Общий формат документа
Справка № 9 представляет собой обычный документ в виде таблицы. Она относится к сфере жилищных правоотношений и содержит сведения о самом жилом объекте и его обитателях: собственниках и зарегистрированных граждан. В справку вносятся также данные о том, кто и когда владел недвижимым имуществом и проживал в нем со времени ввода его в эксплуатацию.
Скачать образец справки о регистрации по форме №9 о составе семьи
Форма № 9 – официальное наименование документа о регистрации, утвержденное законодательством. Многие люди не знают, что он собой представляет, поскольку в обиходе носит иные названия: справка с места жительства, о прописке/регистрации, о составе семьи.
За последние годы справка о регистрации по месту жительства не подвергалась значительным изменениям, поэтому ее простонародное наименование сохраняется до наших дней. Однако, несмотря различия в прозвищах суть и форма документа не меняется. Порядок его выдачи регламентирован Постановлением Правительства РФ № 713 от 2022 года.
Внимание! В справке по форме № 9 отражаются сведения, актуальные на момент ее выдачи, т.е. какой гражданин (граждане) является собственником жилой площади и зарегистрирован на ней именно сейчас.
Как выглядит образец справки о регистрации формы №9
На вид документ не имеет особых отличий.
Образец заполнения справки о регистрации формы №9 показывает, что в ней должны содержаться следующие сведения в табличной форме:
- Информация о типе недвижимого объекта, его общей и жилплощади, числе комнат, месте нахождения (адресе).
- Список граждан, которые зарегистрированы в данной квартире/частном доме.
- Даты и виды (временная или постоянная) прописки зарегистрированных на определенной территории лиц.
- Индивидуальные сведения о собственниках жилого помещения.
- Сведения о родстве прописанных в квартире (доме) граждан с собственником.
- Информация о лице, которое запрашивает справку (ФИО, дата рождения).
Справка подписывается специалистом, который ее выдал с проставлением даты выдачи и печати представляемого им государственного органа.
Алгоритм, как получить бумагу
Получить справку по форме № 9 может лишь гражданин, который зарегистрирован по запрашиваемому адресу. Для этого необходимо обратиться в ЖЭУ или паспортный стол района, по которому расположен жилой объект. В последнее время широкое распространение получило оформление подобной документации в МФЦ.
Для получения справки требуется представление обычных документов: общегражданского паспорта с наличием штампа о прописке и квитанция об оплате услуг ЖКХ за последний мест.
По общему правилу справка № 9 выдается сразу при обращении за ней. Однако, при наличии задолженности по квартплате в ее выдачи могут отказать с предложением изначального закрытия долга.
Если отсутствует возможность личного получения документа (например, при проживании в ином населенном пункте или длительном выезде), можно воспользоваться помощью представителя. Для этого потребуется лишь оформление доверенности на его имя у нотариуса.
Представитель должен предъявить для получения справки следующие документы:
- собственный паспорт;
- копию паспорта самого заявителя;
- нотариальную доверенность;
- квитанцию об оплате услуг ЖКХ в последнем месяце.
Имеется и иной способ получения справки № 9 – запросом по почте. Такой вариант предусматривает составление специального заявления и отправку его с документом, удостоверяющим личность, в соответствующий отдел государственного органа. В документе важно отразить желание получения справки лично или аналогичным почтовым отправлением.
Справка формы № 9 не имеет давностного срока. Ее обновление может потребоваться лишь при происхождении изменений в составе прописанных на жилой площади лицах. Тем не менее, иногда, в частности при сделках по продаже жилья, действует негласное правило: действие справки – 1 месяц с момента выдачи.
В чём заключается отличие
В обиходе справка получила множество наименований: с места жительства, о регистрации или прописке, о составе семьи. Несмотря на это в любом случае речь идет об одном и том же документе, отражающем данные о гражданах, которые проживают в определенном жилом помещении на законных основаниях. Образец справки о регистрации формы №9 явно это показывает.
В частности, в ней отражаются сведения:
- о лицах, прописанных в квартире;
- о собственниках жилья;
- о наличии или отсутствии родственных связей между жильцами и собственниками жилой площади;
- о датах регистрационного учета и снятии с него по данному адресу;
- о запрашиваемой жилплощади: ее размер, количество комнат;
- о гражданине, который запрашивает справку.
В отличие от формы № 9 обычная справка о составе семьи включает информацию лишь о тех гражданах, которые зарегистрированы в определенном жилом помещении на момент получения документа. Архивная же справка имеет сведения обо всех жильцах, когда-либо проживающих в квартире (доме) с самого начала его сдачи в эксплуатацию после постройки.
Как видно, справка № 9 отражает полную историю проживания лиц на определенной жилой площади. Например, по ней можно узнать, что в квартире когда-то жил гражданин, которого сняли с регистрационного учета в связи с отправкой его в место лишения свободы.
Образец заполнения справки формы №9 о регистрации
Порядок выдачи и отказ
Для получения справки достаточно обратиться в ЖЭУ по месту жительства, паспортный стол или МФЦ. Возможно как личное обращение, так и почтой или через доверенное лицо. С собой необходимо наличие паспорта и свидетельства о праве собственности на жилое помещение. От представителя также требуется нотариальная доверенность.
В большинстве для выдачи справки достаточно просьбы заявителя. Однако, в некоторых регионах необходима подача письменного заявления. Его бланк не имеет строгой формы, поэтому достаточно скачать примерный образец для составления. Сегодня начали практиковаться также электронные запросы документации.
Оформление справки формы № 9 осуществляется бесплатно. Уплата госпошлины для ее получения не требуется. Документ обычно выдается сразу на руки. Но для составления архивной справки может потребоваться несколько дней. Конкретные сроки выдачи следует уточнять на месте. Они определяются региональным законодательством, поэтому могут различаться.
В выдаче справки могут отказать в двух случаях. Во-первых, при отсутствии необходимых документов. Во-вторых, если у заявителя нет права на ее получение. При отказе заинтересованному лицу выдается письменное уведомление о невозможности выдачи справки.
Могут ли отказать в выдаче справки при наличии долга по «коммуналке»?
На практике не редко встречаются случаи отказа в выдачи справки № 9 по причине наличия задолженности по коммунальным услугам. Специалист паспортного стола просит изначально погасить долг, потто обращаться за справкой.
Однако, данный метод воздействия на должников по квартплате является незаконным. Отказать в выдаче справки о регистрации по причине имеющейся у заявителя задолженности по закону коммунальным платежам не могут. Данный вопрос может быть разрешен самостоятельно с представителем паспортного стола или путем обращения в суд.
Справка «форма 9» — это документ о регистрации. Часто в народе ее называют «о составе семьи», но это не совсем точное определение. Давайте узнаем, какую информацию включает справка «форма 9», для чего она нужна, где ее получить и что для этого нужно.
Какие сведения изложены в документе
Справка «форма 9» содержит сведения обо всех лицах, зарегистрированных в жилом помещении, будь то квартира или частный дом. Иногда в нее входят сведения о людях, снятых с регистрационного учета. Возглавляет список собственник жилья, указывается его полное имя, затем поочередно заполняются строки и графы.
В них записаны имена, отчества и фамилии каждого человека, зарегистрированного в помещении, их дата рождения, дата постановки на учет (и окончания срока действия), родственная или иная связь с владельцем жилья. Указывается как постоянная прописка, так и временная.
Если в перечень входят лица, снятые с учета, иногда добавляется информация о причине отмены регистрации. Таким образом, из справки видно, сколько человек было прописано по конкретному адресу в день выдачи документа, и, соответственно, на законных основаниях могло пользоваться данным помещением.
Далее в форме 9 указывается информация о самой квартире или доме: жилая и общая площадь, количество комнат, вид собственности и справочная информация о задолженности по коммунальным платежам. Это полный перечень изложенных сведений, но в некоторых случаях организации, выдающие документ, ограничиваются только перечислением зарегистрированных жителей.
Срок действия справки «форма 9»
Юридически данная бумага не имеет срока давности, то есть в законодательстве не указано, сколько она действует. Принято считать сведения из формы 9 актуальными в течение 1 месяца с момента выдачи. Однако некоторые компании, которым следует представить документ, самостоятельно устанавливают сроки его действия от 10 до 14 календарных дней. Поэтому если справка «форма 9» потребуется вам к определенному дню, обратитесь за ней незадолго до требуемой даты.
Кто уполномочен выдавать документ
Где взять справку формы 9? В Отделе вселения и регистрационного учета граждан по месту расположения жилой площади, в паспортном столе или ЖЭКе. Услуга по выдаче справки предоставляется бесплатно при личном обращении в ту организацию, которая уполномочена выдавать сведения о регистрации.
В разных регионах России система работает по-разному, поэтому прежде чем обратиться за справкой, уточните время работы конкретной организации и часы приема посетителей.
Что нужно для получения формы 9
Понадобятся такие бумаги:
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт со штампом о регистрации для собственника квартиры и любого человека, в ней прописанного).
- Оформленная в установленном порядке доверенность (подтверждение полномочия физического лица действовать от имени третьих лиц) и удостоверяющий личность документ для человека, не зарегистрированного в данном жилом помещении.
При обращении к специалисту для получения информации вам будет выдана справка «форма 9». Бланк нужно заполнить, указав свое полное имя, паспортные данные, адрес регистрации и дату запроса. Иногда работники паспортного стола выдают форму 9 по устному запросу, исключая из рабочего процесса этап заполнения бланков, ведь сейчас все работают с компьютерами, где хранится вся нужная информация. Справка выдается сразу же, в момент обращения. Единственное, иногда нужно подписать ее у начальника после подтверждения отсутствия долгов за коммунальные платежи.
Случаи отказа в выдаче справки
Бывает, что паспортный стол или отдел регистрации отказывает посетителю в выдаче формы 9. Такое случается, если на счету собственника есть неоплаченные платежи за квартиру или дом (электричество, отопление, горячая и холодная вода и т.д.).
В любой из двух возможных ситуаций (вы получили устный отказ в выдаче справки или вам выдали письменное подтверждение отклонения запроса) можно обратиться в прокуратуру, ссылаясь на статью 19.1 КоАП РФ «Самоуправство». Сотрудники этих организаций не в праве отказывать в выдаче справки формы 9 только на основании коммунальной задолженности.
Для чего нужна «форма 9»
Самые распространенные ситуации — сделки купли-продажи недвижимости или расселение коммунальных квартир. Например, если вы продаете квартиру, возможно, в процессе оформления документов придется взять форму 9 несколько раз. Это не лишнее для покупателя требование, ведь ему не так выгодно покупать квартиру, где прописаны неизвестные люди, которые, как и хозяин, могут претендовать на часть имущества. Чтобы не было неприятных сюрпризов для обеих сторон, такая мера, как многократное обращение за указанным документом, является оправданной.
Особо важна справка о регистрации «форма 9» при расселении коммуналок. Она дает реальную информацию о том, какие комнаты приватизированы, а какие нет. Те, кто не воспользовался ранее правом приватизации, без проблем будут претендовать на новое жилье. Если кто-то уже использовал эту возможность, он может столкнуться со сложностями при расселении.
Другие случаи, когда может потребоваться справка формы 9:
- обращение в Центр социальной защиты за пособиями малообеспеченным семьям с детьми;
- получение компенсации за оплату детского сада;
- если в квартире или доме на одного прописанного приходится меньше установленного метража, можно встать в очередь на жилье, для этого нужна «форма 9» (и не только);
- в качестве справки о составе семьи для газовой службы (когда не установлен счетчик, а оплата начисляется за каждого зарегистрированного).
Важно знать
Вся информация, содержащаяся в справке формы 9, подпадает под действие Федерального закона РФ № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных». Это значит, что получить информацию о месте регистрации другого лица без его согласия вы не можете. Специалисты и операторы, получившие персональные сведения, обязаны не распространять и не раскрывать третьим лицам данные без согласия субъекта, если федеральным законом не предусмотрено иное.
Если документы нужны для обращения за пособием или иными выплатами всей семье, а супруги прописаны по разным адресам, нужно будет взять «форму 9» с каждого места жительства.
Иногда информация, содержащаяся в документе, нужна для подтверждения метража жилой площади, так как с 2022 г. изменилась система измерения определения размера жилплощади (до десятых, а не до сотых квадратного метра). Отметка об этом должна быть сделана в техническом паспорте, но многие граждане оставляют этот факт незамеченным и не исправляют сведения.
Итак, мы рассказали, как получить справку формы 9 и для чего она нужна. Пусть никакие бюрократические сложности не портят вам жизнь!
Что такое справка о регистрации формы 9 и как её получить
Справка формы 9 в простонародье имеет самые разные наименования: «О регистрации», «О составе семьи» и т.д. Все это возникает от неточного понимания того, что это на самом деле такое. Справка о регистрации формы 9, выдаваемая в паспортном столе, — один из тех документов, который обязательно должен быть под рукой в случае продажи квартиры. Однако что конкретно должно быть в ней, кто ее выдает и могут ли отказать в выдаче документа, разберемся в данной статье. Это справка о зарегистрированных лицах в квартире.
Она содержит в себе информацию о количестве жилой площади и людях, прописанных в квартире. Однако не все так просто. Существует две разновидности формы 9: обычная и архивная.
И если обычная — это та, которую вы каждый раз берете для ребенка в школу или детский сад, то архивная — это документ, по которому можно проследить
Как получить справку по форме 7 и 9 через Госуслуги
В сегодняшней статье мы поговорим о справке с места жительства. Столкнуться с тем, что нужно представить данный документ, может каждый гражданин. Далее вы узнаете о том, как получить справку форма 7 и форма 9 через «Госуслуги».
Выписка формы 7 «Характеристика жилого помещения» содержит данные о технических характеристиках квартиры или дома. Другими словами, это сжатый техпаспорт, в котором записаны следующие данные: этаж, на котором располагается жилое помещение, количество комнат, высота потолков, количество квадратных метров.
Также указываются сведения, которые относятся к дому:
- какое отопление и водоснабжение.
- из какого материала построен;
- когда построен;
- количество этажей;
- дата последнего капремонта;
Такая справка может понадобиться в случае, если человек оформляет заем под залог или осуществляет какие-либо другие сделки с недвижимостью.
Что необычного в образце справки о регистрации формы №9
Справка о регистрации по месту жительства включает сведения всех членов семьи, проживающей по определенному адресу.
Она оформляется по строгой форме № 9, установленной российским законом. Получить такой документ в 2022 году гражданин может в соответствующем органе (ЖЭК или ). Справка официально свидетельствует о лицах, проживающих на определенной территории и дате их государственной регистрации на ней.
Иногда в ней отражается информация о причинах снятия с регистрационного учета, ранее проживающих в квартире, граждан.
Для справки о регистрации не установлен срок давности. При необходимости данный документ можно предъявлять по месту требования без очередного обновления. Исключительным является случай добавления или удаления с регистрации жильца. В такой ситуации справка запрашивается в новой редакции. По общему правилу срок подготовки бумаги не превышает 10 дней, поэтому о ее наличии следует позаботиться заблаговременно.
Справка формы № 9 необходима для оформления сделок с недвижимым имуществом.
Форма 9 Справка о регистрации по месту жительства
Существует немало случаев, при которых может потребоваться справка о регистрации по месту проживания. В связи с этим часто возникает вопрос, — где ее можно получить.
Часто ее требуют предоставить:
- для официального трудоустройства;
- с места учебы;
- с места службы и так далее.
- с целью проведения различной сделки с недвижимостью;
Нередко справка запрашивается в процессе женитьбы либо развода, рождении ребенка.
Исходя из этого, можно сказать, что справка запрашивается различными уполномоченными органами и компаниями. Справка о регистрации предоставляется гражданам на основании полученной прописки.
Все вопросы относительно получения постоянной либо временно прописки, в том числе и оформления соответствующей справки регулируются:
- Конституцией РФ – гарантирует свободу передвижения и права выбора в месте проживания на территории России всем без исключения гражданам;
Обзор справки формы №9 о регистрации
Регистрационная справка в каждом конкретном случае входит в установленный пакет документации для решения вопросов самой разной направленности.
Заинтересованные лица, не имеющие на руках такую бумагу, не смогут вступить в законный брак или, например, приватизировать жилое помещение.
Скачать форму №9 справки о регистрации можно совершенно бесплатно с официального сайта ФМС РФ. Также ее можно получить в любом территориальном отделении организации.
Обязательность наличия документа обуславливается тем, что его могут потребовать в любой муниципальной или государственной организации.
Для понимания характерных особенностей рассматриваемого бланка необходимо ознакомиться с ее ролью, с понятием и содержанием формы, с порядком получения данных, со сроками, стоимостью и нюансами оформления, с тем, как выглядит образец и где получить, с трудностями архивного аналога, а также с возможными случаями отказа в выдаче.
Получение справки о прописке
Содержание статьи Довольно часто во многих учреждениях требуют справку с места жительства.
Она выдается по устному требованию любого гражданина РФ без дополнительной оплаты и вне зависимости от целей ее будущего использования. Что за сведения в ней содержатся, где взять справку о прописке и как заполнить образец, разберемся далее.
Справка по форме 9 – особый документ, в нем отражены данные о жилой площади по определенному адресу и о проживающих, зарегистрированных на ней и выбывших жильцах. Основная функция такого документа – подтверждение факта регистрации физического лица на конкретной жилплощади и количестве прописанных в квартире.
Указанная в бланке информация может понадобиться в ряде случаев: При оформлении компенсаций и льготных пособий, таких как материнский капитал, привилегии в виде субсидий или других поблажек для многодетной семьи и прочие. При получении медицинской помощи, а именно лечения на особых условиях, при постановке на учет в определенное медицинское учреждение.
Выдача справки по форме №9
Информационная справка «О регистрации» (форма №9) содержит сведения о лицах, зарегистрированных в жилом помещении, а также снятых с регистрационного учета. Регистрационный учет устанавливается в целях обеспечения необходимых условий для реализации гражданами своих прав и свобод, а также исполнения ими обязанностей перед другими гражданами, государством и обществом.
Граждане Российской Федерации обязаны регистрироваться по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации. Регистрация или отсутствие таковой не могут служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, законами Российской Федерации, Конституциями и законами республик в составе Российской Федерации. Местом пребывания является место, где гражданин проживает временно — гостиница, санаторий, дом отдыха, пансионат, кемпинг,
Где получить справку о регистрации по месту жительства форма №9, образец
Одним из наиболее востребованных бланков является справка о регистрации по месту жительства.
В простонародье за ней закрепилось устойчивое название «справка о составе семьи». Этот документ требуется при проведении различных процедур. Оформлять бланк можно не везде, да и форма его унифицирована.
Справка о регистрации представляет собой официальный документ, который дает информационные сведения о людях, прописанных по указанному адресу, на территории одной жилой площади.
В ней также могут быть указаны данные о тех, кто выбыл из помещения и тех, кого сняли с регистрационного учета по тем или иным причинам. Форма №9 фактически состоит из списка зарегистрированных лиц.
Из нее можно узнать, сколько человек должно проживать на данной территории.
В первой строке всегда прописывается владелец собственности или ответственный квартиросъемщик.
Зачем нужна справка о регистрации “Форма №9” и где ее получить?
Этот документ необходим, когда гражданин оформляет заявление о регистрации на определенной жилищной площади.
Затем перечисляются иные граждане, с указанием их ФИО, даты рождения и уровня установленного родства с собственником.
В местном подразделении по вселению и регистрационному учету граждан, либо в паспортном столе, принимающий сотрудник обязан заполнить особую карточку регистрации формы №9. Подробнее о содержании справки и где ее получить – в данной статье. Содержание статьи Официальные данные о регистрационной карточке можно найти в приказе ФМС РФ от 11.09.2012 №288.
В 84 пункте сказано, что карточки регистрации по форме №9 составляются при регистрации граждан РФ в жилые помещения, относящиеся к разным типам объединений, например, к жилищным кооперативам. Существует несколько схожих форм справок, которые можно перепутать между собой.
Возможные трудности и нюансы, причины для отказа Встречаются случаи, что заявителям отказывают в выдаче справки, мотивируя отказ наличием неоплаченных счетов за коммунальные услуги. Специалисты разъясняют, что необходимо погашение долгов, а потом только возможна реализация права на получение документа. Помните, такой подход к рассмотрению заявлений считается незаконным и признается самоуправством должного лица.
Если Вы столкнулись с таким случаем, то необходимо требовать выдачи мотивированного отказа в письменной форме и обращаться с ним в надзорные инстанции. Таким образом, справки форм 9 и 12 входят в состав пакета документов при разрешении различных ситуаций, а также используются для ведения учета местонахождения лиц. В свою очередь процесс получения этих справок достаточно простой.
Что необычного в образце справки о регистрации формы №9
Прочие документы Справка о регистрации по месту жительства имеет типовую форму 9 и содержит сведения обо всех лицах, зарегистрированных вместе с заявителем.
Данный документ может пригодиться при решении ряда вопросов, например, получение субсидий или льгот при оплате коммунальных услуг.
Справка может потребоваться для предъявления в различные инстанции, суды и прочие учреждения.
Получить справку по форме 9 можно по месту жительства в отделении Федеральной миграционной службы (паспортном столе по месту прописки).
Для получения справки следует заполнить заявление, приложить к нему свой паспорт (копию), документы о праве собственности.
Получить справку о составе семьи может любой ее член по запросу или доверенное лицо при наличии заверенной доверенности от члена семьи.
Можно обратиться с этими документами в паспортный стол лично, можно воспользоваться единым порталом госуслуг.
Справка о регистрации по месту жительства, формы 9 и 12 и их получение
Как получить? Этот документ является, подтверждением проживания человека по указанному адресу.
Выдается она в паспортном столе, как при постоянной регистрации, так и при временной. Официальное уведомление о месте, где вы зарегистрированы могут потребовать в самых различных учреждениях:
- при устройстве на работу (в некоторых случаях);
- при продаже жилья;
- при расселении из коммунальной квартиры;
- при оформлении ипотеки или кредита;
- для начисления пособий и получения льгот, связанных с рождением ребенка и уходом за ним;
- при зачислении ребенка в школу или приеме в детский сад.
Все жизненные ситуации перечислить невозможно, но данный документ рано или поздно потребуется каждому.
Справка о прописке форма 9 образец.
Получение справки о прописке
Другие случаи, когда может потребоваться справка формы 9:
- обращение в Центр социальной защиты за пособиями малообеспеченным семьям с детьми;
- получение компенсации за оплату детского сада;
- если в квартире или доме на одного прописанного приходится меньше установленного метража, можно встать в очередь на жилье, для этого нужна «форма 9» (и не только);
- в качестве справки о составе семьи для газовой службы (когда не установлен счетчик, а оплата начисляется за каждого зарегистрированного).
Важно знать Вся информация, содержащаяся в справке формы 9, подпадает под действие Федерального закона РФ № 152-ФЗ от 27.07.2006 «О персональных данных».
Это значит, что получить информацию о месте регистрации другого лица без его согласия вы не можете.
Где получить справку о прописке? образец по форме-9
Скачать образец справки о регистрации по форме №9 о составе семьи Форма № 9 – официальное наименование документа о регистрации, утвержденное законодательством.
Многие люди не знают, что он собой представляет, поскольку в обиходе носит иные названия: справка с места жительства, о прописке/регистрации, о составе семьи.
За последние годы справка о регистрации по месту жительства не подвергалась значительным изменениям, поэтому ее простонародное наименование сохраняется до наших дней.
Однако, несмотря различия в прозвищах суть и форма документа не меняется. Порядок его выдачи регламентирован Постановлением Правительства РФ № 713 от 2022 года.
Внимание! В справке по форме № 9 отражаются сведения, актуальные на момент ее выдачи, т.е.
какой гражданин (граждане) является собственником жилой площади и зарегистрирован на ней именно сейчас.
Справка о регистрации. форма 9
Справка о регистрации – документ, который содержит в себе информацию обо всех членах семьи, проживающих по определенному адресу.
Данный документ имеет унифицированную форму № 9, которая предусмотрена законодательством Российской Федерации.
Для получения данной справки заинтересованному лицу необходимо обратиться в соответствующий орган (ЖЭК или же паспортный стол) по месту проживания.
В выданном документе содержится перечень лиц, которые проживают на данной территории, а так же дата их регистрации.
В некоторых случаях в справке о регистрации формы № 9 указывается причина, по которой тот или иной человек, ранее проживавший в данной квартире, был снят с регистрационного учета.
Срок давности у данного документа отсутствует, поэтому предъявлять при надобности данную справку можно без ее периодического обновления.
Справка «форма 9»: где и зачем ее брать?
Справка оформляется по образцу с заполнением ФИО и иных необходимых сведений.
В нее вносятся также сведения о сроках учета и видах связи зарегистрированных граждан с собственником жилого помещения. Помимо постоянной прописки в справке указывается информация и о временной регистрации.
Официальное подтверждение постановки на регистрационный учет по месту жительства требуется в различных случаях:
- при трудоустройстве;
- когда нужно получить кредит;
- при оформлении льгот и государственных пособий, социальных гарантий (к примеру, для детского сада или школы).
В последнее время зачастую справку по форме № 9 запрашивают работодатели.
Она может понадобиться не всегда, но в крупных организациях ее требуют для получения как можно большей информации о соискателе работы.
В банке такой документ запрашивается от потенциального заемщика денежных средств на ипотеку.
Форма 9 образец бланк
Справка о регистрации входит необходима при решении самых разных вопросов.
Без этой бумаги невозможно, к примеру, заключить брак или приватизировать квартиру.
Что такое справка о прописке и для чего она нужна, и где возможно получить? …
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 350-97-52. Это быстро и бесплатно! Оглавление:
- Как получить?
- Содержание
- Где и как получить?
- Срок действия
- Особенности и нюансы
- Форма 8 и форма 9: отличия
О том, как получить свидетельство о регистрации по месту жительства по форме 8, вы можете узнать из нашей статьи.
Справка о регистрации по месту жительства
Однако некоторые компании, которым следует представить документ, самостоятельно устанавливают сроки его действия от 10 до 14 календарных дней.
Поэтому если справка «форма 9» потребуется вам к определенному дню, обратитесь за ней незадолго до требуемой даты. Кто уполномочен выдавать документ Где взять справку формы 9? В Отделе вселения и регистрационного учета граждан по месту расположения жилой площади, в паспортном столе или ЖЭКе.
Услуга по выдаче справки предоставляется бесплатно при личном обращении в ту организацию, которая уполномочена выдавать сведения о регистрации. В разных регионах России система работает по-разному, поэтому прежде чем обратиться за справкой, уточните время работы конкретной организации и часы приема посетителей.
Общее описание
Информационная справка «О регистрации» по форме №9 содержит сведения о лицах, зарегистрированных в жилом помещении, а также снятых с регистрационного учета.
Регистрационный учет устанавливается в целях обеспечения необходимых условий для реализации гражданами своих прав и свобод, а также исполнения ими обязанностей перед другими гражданами, государством и обществом.
Граждане Российской Федерации обязаны регистрироваться по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации. Регистрация или отсутствие таковой не могут служить основанием ограничения или условием реализации прав и свобод граждан, предусмотренных Конституцией Российской Федерации, законами Российской Федерации, Конституциями и законами республик в составе Российской Федерации.
Местом пребывания является место, где гражданин проживает временно — гостиница, санаторий, дом отдыха, пансионат, кемпинг, больница, туристская база, иное подобное учреждение, а также жилое помещение, не являющееся местом жительства гражданина.
Местом жительства является место, где гражданин постоянно или преимущественно проживает в качестве собственника, по договору найма (поднайма), социального найма либо на иных основаниях, предусмотренных законодательством РФ, — жилой дом, квартира, служебное жилое помещение, специализированные дома (общежитие, гостиница‑приют, дом маневренного фонда, специальный дом для одиноких и престарелых, дом‑интернат для инвалидов, ветеранов и другие), а также иное жилое помещение.
Предоставление справки требуется для получения ряда государственных услуг, в случае если ведение регистрационного учета граждан по месту жительства, в части возложенной на жилищные организации, осуществляет не Жилищное агентство района Санкт‑Петербурга (далее — ГКУ ЖА).
Описанный порядок получения справки относится к тем жилым помещениям, которые обслуживаются Отделами вселения и регистрационного учета граждан, находящиеся в структуре ГКУ ЖА административных районов. В случае если обслуживанием жилого помещения занимается частная управляющая компания, для получения справки необходимо обратиться к специалистам данной организации.
Полное наименование
(в соответствии с распоряжением Правительства Санкт-Петербурга от 22.03.2011 №8-рп):
Выдача справки о регистрации
Результат предоставления услуги
Выдача информационной справки «О регистрации» по форме №9 или отказ в выдаче информационной справки «О регистрации».
Стоимость
Бесплатно.
Заявители
I. Получатели государственной услуги:
Граждане, зарегистрированные по месту жительства в жилых помещениях государственного жилищного фонда Санкт‑Петербурга, в отношении которых запрашивается справка о регистрации.
II. Заявители, обращающиеся за предоставлением государственной услуги:
- Граждане, имеющие право на получение государственной услуги в соответствии с п. I.
- Представители граждан, имеющих право на получение Законные представители (опекуны, попечители) граждан, имеющих право на получение государственной услуги, действующие на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Документы
Документы, представляемые заявителем
- Паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность заявителя.
Документы, выдаваемые заявителю
- Информационная справка «О регистрации» по форме №9.
Организации, участвующие в предоставлении услуги
Организации, принимающие решение по предоставлению услуги
Другие организации, участвующие в предоставлении услуги
Порядок обжалования
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) районных жилищных агентств, сотрудников районных жилищных агентств либо должностных лиц.
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении услуги;
- нарушение срока предоставления услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления услуги;
- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации для предоставления услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
- затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации;
- отказ районного жилищного агентства, сотрудника районного жилищного агентства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Жилищное агентство района Санкт‑Петербурга (ГКУ ЖА).
Жалобы на решения, принятые директором районного жилищного агентства, подаются Губернатору Санкт‑Петербурга, либо Правительству Санкт‑Петербурга, либо вице‑губернатору Санкт‑Петербурга, координирующему и контролирующему деятельность Жилищного комитета, либо председателю Жилищного комитета, либо главе администрации соответствующего района Санкт‑Петербурга.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего услугу, Портала «Государственные услуги в Санкт‑Петербурге», а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
- наименование организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решениями и действиями (бездействием) организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу.
Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в организацию, предоставляющую услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа организации, предоставляющей услугу, сотрудника организации, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
По результатам рассмотрения жалобы организация, предоставляющая услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных организацией, предоставляющей услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
Мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы направляется заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
Типовые вопросы
Как подтвердить учетную запись ЕСИА для авторизации на Портале?
Для получения на Портале электронных услуг, требующих регистрацию в Единой системе идентификации и аутентификации (далее — ЕСИА), необходимо:
- обратиться лично в один из специализированных центров обслуживания пользователей с документами, удостоверяющими личность, сведения о которых Вы вносили при прохождении процедуры предварительной онлайн‑регистрации на Едином портале государственных услуг и функций (далее — ЕПГУ);
- получить код подтверждения личности по почте заказным письмом (заказное письмо Вы сможете получить в отделении Почты России по месту жительства, предъявив документ, удостоверяющий личность);
- использовать средство электронной подписи или Универсальной электронной карты.
Обратите внимание, пройти процедуру подтверждения учетной записи ЕСИА без предварительной регистрации можно в любом подразделении Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». С подробным описанием услуги «Выдача ключей простой электронной подписи (ЕСИА) для получения государственных услуг в электронном виде» Вы можете ознакомиться на Портале.
Проверить уровень Вашей учетной записи Вы можете через личный профиль на ЕПГУ.
Получить дополнительную консультацию по вопросам регистрации в ЕСИА Вы можете по телефону 8‑800‑100‑70‑10.
Как авторизоваться на Портале?
Для прохождения авторизации Вам необходимо нажать кнопку «Войти» на главной странице Портала и ввести логин и пароль Вашей учетной записи.
Если Вы регистрировались на Едином портале государственных услуг и функций (далее — ЕПГУ), учетная запись Единой системы идентификации и аутентификации (далее — ЕСИА) у Вас уже есть. В этом случае для входа на наш Портал Вам нужно использовать те же логин и пароль, которые Вы используете на ЕПГУ.
Обратите внимание, авторизоваться на Портале государственных и муниципальных услуг Санкт‑Петербурга можно только с использованием подтвержденной учетной записи ЕСИА. Проверить уровень Вашей учетной записи Вы можете через личный профиль на ЕПГУ.
При входе в Личный кабинет (авторизации на Портале) с использованием подтвержденной учётной записи ЕСИА происходит ошибка. Как решить проблему?
В случае если у Вас есть подтверждённая учётная запись ЕСИА, однако авторизоваться на Портале не получается, рекомендуем Вам написать письмо по электронной почте в адрес Службы технической поддержки Портала. В письме необходимо указать:
- В теме письма — «Запрос по авторизации» или «Авторизация».
- Фамилию, имя и отчество пользователя (полностью).
- Дату рождения пользователя.
- Дату и время осуществления последней авторизации на нашем Портале.
- Страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС).
При оформлении услуги электронная форма отображается некорректно (виден белый экран, ничего не отображается и т.д.). С чем это может быть связано?
Если у Вас возникнут сложности при повторном заполнении заявления, рекомендуем Вам написать письмо по электронной почте в адрес Службы технической поддержки Портала с указанием контактных данных для связи.
При заполнении электронной формы заявления невозможно загрузить скан-образ документа. С чем это может быть связано?
Вероятно, добавляемый Вами файл превышает максимально допустимый объем. На данный момент на Портале установлено ограничение на объем файла, который можно приложить к заявлению. Для файлов объёмом больше максимально допустимого необходимо произвести сжатие (уменьшение объема) при помощи графического редактора.
Как быстро я получу ответ на свое обращение в Службу технической поддержки Портала?
Регламентное время ответа на запросы пользователей Портала определяется в соответствии с приоритетом запроса и составляет от 1 до 10 рабочих дней.
Информация о результате рассмотрения запроса сообщается заявителю по телефону или направляется по электронной почте, в зависимости от способа поступления запроса.
Как узнать версию операционной системы и используемого браузера?
При необходимости ответа на вопрос технической о характеристиках Вашей операционной системы, версии используемого браузера и установленных плагинах Вы можете узнать информацию, перейдя по ссылке.
Кто имеет право обращаться за получением государственных и муниципальных услуг в Санкт-Петербурге, представленных на Портале?
Получить государственные услуги в Санкт-Петербурге имеют право граждане, вставшие на регистрационный учет по месту жительства или пребывания в Санкт-Петербурге.
Постановка на регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в Санкт-Петербурге осуществляется Управлением по вопросам миграции ГУ МВД России по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области.
Регистрация граждан по месту пребывания в жилых помещениях, не являющихся их местом жительства, осуществляется без снятия их с регистрационного учета по месту жительства.
Подробную информацию о предоставлении услуги смотрите на странице её описания, для иностранных граждан – здесь.
На что имеют право заявители при получении государственных и муниципальных услуг?
- Получение услуги своевременно и в соответствии со стандартом её предоставления.
- Получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления услуг, в том числе в электронной форме.
- Получение услуг в электронной форме, если это не запрещено законом, а также в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, по выбору заявителя.
- Досудебное (внесудебное) рассмотрение жалоб в процессе получения услуг.
- Получение услуг в подразделениях Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ) в соответствии с соглашениями, заключенными между МФЦ и органами, предоставляющими услуги, с момента вступления в силу данного соглашения.
Куда следует жаловаться на порядок, сроки предоставления государственной услуги?
Существует 4 способа подачи жалобы на ситуации, возникающие при получении государственной или муниципальной услуги (далее — услуга), до обращения в суд в зависимости от способа подачи заявления:
- На Портале «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт‑Петербурге» (далее — Портал) — в случае подачи заявления на получение услуги посредством Портала.
- В подразделении Санкт‑Петербургского государственного казенного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее — МФЦ) или с помощью сервиса «Обратная связь МФЦ» на Портале — в случае наличия жалобы при получении услуги посредством подразделений МФЦ.
- Жалоба в случае получения услуги непосредственно в исполнительном органе государственной власти (далее — ИОГВ) подается непосредственно при посещении ИОГВ или с помощью онлайн‑сервиса «Электронная приемная обращений граждан» на Едином портале обращений граждан.
- Жалоба может быть подана с помощью портала «Досудебное обжалование» при нарушении порядка или сроков предоставления услуг федеральными органами государственной власти.