ЕИРЦ — удобство или очередной «развод» от властей?
158 просмотровВ этой статье:
- 1 Перечень услуг центра
- 2 Выписка из лицевого счета и где ее взять
- 3 Что относится к коммунальным услугам
- 4 Переоформление лицевого счета в еирц какие с собой иметь документы
- 5 Какая информация должна присутствовать в квитанции
- 6 Где находится ЕИРЦ
- 7 Нормативная база
- 8 Где взять выписку из домовой книги и лицевого счета — порядок действий и документы
- 9 Что такое единый расчетный центр коммунальных платежей
- 10 Способы получения ЕЖД
- 11 Принцип работы ЕИРЦ
- 12 Плюсы и минусы использования системы
- 13 Порядок работы учреждения
Перечень услуг центра
Единым расчетным центром предоставляются такие услуги, как:
- Расчет по коммуналке со стороны физлиц. Начисление производится согласно тарификации отдельного региона, управляющей организации и законодательству РФ.
- Организация доставки платежных документов, по которым в дальнейшем производится уплата. Обычно доставка квитанций производится Почтой России, курьерами или сотрудниками управляющей компании.
- Обработка сведений по поступившим платежам и передача информации поставщику. После того как только средства переведены физлицом центр предает управляющей компании сведения о том, что плательщик (ФИО и его адрес) оплатил квитанции.
- Денежные средства распределяются на управляющие компании. Поставщиков великое множество, к примеру, газ оплачивается по отдельной квитанции и вода также, потому что сервисы предоставляются разными организациями.
- Начисление денег поставщикам жилищных услуг. Денежные средства ЕРЦ переводит организации, которая поставляет какие-либо ресурсы.
- Подготовка документации для реестра регистрационного учета физических лиц.
- Консультационный сервис (прием) для граждан.
Также он занимается такими вопросами, как:
- мотивационные мероприятия, касающихся долгов специально для неплательщиков;
- информационный сервис для физических лиц по начислению;
- составление исковых заявлений в суд для оплаты коммуналки в принудительном порядке;
- обход уполномоченных сотрудников по домам неплательщиков.
На практике перед подачей искового заявления сотрудники ЕРЦ любыми другими способами пытаются донести до плательщика, что нужно погасить счета. Если ни один способ воздействия не помогает, тогда уже действуют по – жёсткому, т.е
. составляют иск.
Схема оповещения должника следующая:
- Сначала высылают уведомление о просроченном платеже.
- Если ответа нет, то посылают уже претензию.
- Если и в это раз не последует ответа, то отключают от неоплаченных ресурсов.
- И уже после проведенных выше мероприятий сотрудники ЕИРЦ обращаются в суд.
Выписка из лицевого счета и где ее взять
- для представления банковских реквизитов в различные организации для перечисления денежных средств;
- для получения кредита нужна выписка со ссудного счета, содержащая информацию об отсутствии долга или, наоборот, об остатке задолженности (эта справка нужна, если вы хотите воспользоваться услугой рефинансирования кредитов в другом банке);
- при возникновении спорных ситуаций, когда вы не согласны с суммой списания со счета;
Рекомендуем прочесть: Риски При Покупке Квартиры С Обременением Ипотекой
Еще один вариант получения документа через личный кабинет в Сбербанк онлайн. Только нужно учитывать один нюанс – печать банка будет отсутствовать. Дело в том, что все организации, для которых понадобится выписка, обязательно требуют наличие печати финансового учреждения.
Что относится к коммунальным услугам
Согласно ст. 153 Жилищного кодекса все жильцы жилых помещений обязаны вносить денежные средства на оплату коммуналки
. К ним относят:
- газоснабжение;
- водопоставку и её отведение;
- электрификацию;
- уборку бытовых отходов;
- обустройство придомовой территории;
- обеспечение освещения в подъездах и на улице;
- при наличии лифта – его обслуживание;
- поддержание имущества в надлежащем виде;
- ведение капитальных или текущих работ по ремонту.
За капитальный ремонт квитанция приходит отдельно, т.е. не включена в квартплату, так как этим вопросом занимается не управляющая компания, а фонд капитального строительства.
Переоформление лицевого счета в еирц какие с собой иметь документы
Следующее важное дело — прописка ребенка. Для этого необходимо обратиться в ЖЭК по месту прописки того родителя, к которому будет прописан ребенок. паспорт отца; паспорт матери; свидетельство о браке; свидетельство о рождении ребенка; заявление матери (шаблон можно найти в ЖЭКе); заявление отца (шаблон можно найти в ЖЭКе); копия финансово-лицевого счета матери (выдается в едином информационно-расчетном центре — ЕИРЦ); копия финансово-лицевого счета отца (выдается в ЕИРЦ); выписка из домовой книги отца/матери; форма № 6 (выдается и заполняется на месте).
Номер его телефона написан маркером на стене в квартире и звонков по этому поводу ему не поступало. И т.д. Это не выход. Поэтому я и спрашивала, как «Жилкомсервису» обЪяснить,что он является правоприемником ЖЭКов и Жилищный кодекс у нас не изменился со времен СССР, и он обязан делать все,согласно закона.
Какая информация должна присутствовать в квитанции
В платежном документе РКЦ по обработке платежей прописывает следующие данные:
- Сведения о поставщике – это обычно УК.
- Информацию о плательщике, его ФИО.
- Сведения о площади жилого объекта.
- Список предоставляемых ресурсов за месяц или расчетный период.
- Тариф за предоставляемое обслуживание.
- Норма потребления, установленная для каждого района индивидуально.
- Сумма к оплате для каждого ресурса в отдельности.
- Полная стоимость оказанных сервисов за период.
Также при предоставлении льгот на коммунальный перечень в отдельном поле может появиться строка о специализированных льготах, страхования или о перерыве по оплатам по счетам.
Тарификация устанавливается для каждого региона индивидуально. Часто для вычисления расхода электроэнергии, воды и газа устанавливаются счетчики. Если такие приборы учета имеют место, то оплата производится в расчете на одну единицу расходованных ресурсов
. Бывает, что и на общедомовые нужды приходится платить по установленному счетчику, например, за потребление электроэнергии на лифт.
Где находится ЕИРЦ
С 2020 года расчетные центры открыты и активно функционируют во всех муниципалитетах страны, офисы располагаются в легкодоступных районах города. Узнать где находится ваш ЕИРЦ можно следующими способами:
- в своем УК или ТСЖ;
- в местном МФЦ;
- через сайты ресурсоснабжающих организаций;
- через интернет поисковик.
Также данные о местонахождении расчетных центров указываются среди информации расположенной на оборотной стороне, сформированных им единых квитанций.
Нормативная база
Все вопросы, касающиеся проживания на территории частной или государственной недвижимости, полностью прописаны в действующем Жилищном кодексе. Статья 153 этого сборника нормативных актов указывает на то, что все владельцы или арендаторы жилой недвижимости должны в обязательном порядке оплачивать потребляемые коммунальные услуги.
Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги
В перечень коммунальных услуг стандартно входят следующие потребительские расходы:
- газ;
- вода;
- электричество;
- водоотведение;
- обустройство придомовой территории;
- уборка бытовых отходов;
- техническое обслуживание установленного лифта;
- обеспечение подъездов освещением;
- поддержание общедомового имущества в корректном состоянии;
- проведение капитального или текущего ремонта здания.
Помимо этого, в процессе проведения собрания владельцев недвижимости на территории многоквартирного дома может быть принято решение о том, чтобы добавить в квитанцию о квартплате также всевозможные расходы, необходимые для оплаты кабельного телевидения, интернета, домофона, а также охранных услуг.
Образец единой квитанции по оплате ЖКХ
Где взять выписку из домовой книги и лицевого счета — порядок действий и документы
Книга представляет собой прошитый журнал формата А4, каждая страница которого пронумерована. Такие меры предосторожности необходимы для того чтобы исключить возможность фальсификации данных недобросовестными лицами, имеющими доступ к документу. Как правило, хранение домовой книги входит в перечень обязанностей работников паспортного стола. Исключением является домовая книга, оформленная для частных домов – она хранится у собственника жилища.
Рекомендуем прочесть: Посмотреть по кадастровому номеру расположение участка
Уважаемые читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону доб. 882. Это быстро и бесплатно!
Что такое единый расчетный центр коммунальных платежей
Единый расчетный центр создавался для того, чтобы обеспечить максимально полноценное соблюдение действующего законодательства, касающегося проведения всевозможных расчетов между управляющими компаниями, поставщиками услуг, а также собственниками жилой недвижимости за коммунальные или какие-либо другие услуги, а также обеспечение высокого качества обслуживания граждан при регулярно расширяющемся перечне услуг, основанных на всевозможных информационных технологиях.
Ключевые направления, которые преследуются сотрудниками единого расчетного центра, заключаются в следующем:
- организация корректного начисления платежей за коммунальные услуги со стороны физических лиц;
- обеспечение доставки специализированной платежной документации, на основании которой должна осуществляться оплата потребляемых коммунальных услуг;
- обработка данных обо всех поступающих платежах от граждан за коммунальные или же какие-либо другие услуги, на основании которых в дальнейшем должно осуществляться распределение и оформление отчетных форм, отправляемых поставщикам этих услуг;
- расщепление предоставленных денежных средств на основании предоставленных банковскими организациями реестров с дальнейшей отправкой соответствующих сведений в управляющие компании;
- перечисление требуемой суммы денежных средств компаниям, занимающимся поставкой энергетических ресурсов и различных жилищных услуг;
- подготовка документации, необходимой для ведения регистрационного учета физических лиц;
- предоставление гражданам консультации в территориальных отделениях.
Для того, чтобы обеспечить максимальное удобство для обычных граждан, на сегодняшний день действует достаточно большое количество территориальных отделений единых расчетных центров, которые оснащены всеми необходимыми технологиями.
Функциональные обязанности
Деятельность расчетных центров является достаточно многогранной и предусматривает несколько ключевых направлений деятельности, таких как:
- начисление платежей гражданам;
- ежемесячная рассылка платежной документации;
- проведение расчетов с управляющими компаниями;
- прием граждан по любым вопросам, связанным с расчетом и оплатой потребляемых коммунальных услуг;
- проведение информационных и профилактических работ, связанных с обеспечением мотивации для оплаты задолженности со стороны злостных неплательщиков;
- информирование физических лиц о порядке начисления стоимости за потребляемые коммунальные услуги;
- подача исковых заявлений в суд для того, чтобы взыскать задолженность с граждан за коммунальные услуги в принудительном порядке;
- обход со стороны уполномоченных сотрудников жильцов, у которых есть какие-либо долги по неоплаченным коммунальным услугам.
Ключевым преимуществом работы таких организация для обычных граждан является то, что оплата коммунальных услуг с их помощью осуществляется без какой-либо комиссии, а помимо этого, с их помощью можно проводить оплату в режиме онлайн.
Как начисляется квартплата в 2024 году
Порядок, в соответствии с которым будет осуществляться начисление оплаты за коммунальные услуги, непосредственно зависит от установленных в регионе тарифов, а также наличия на территории жилья плательщика индивидуальных приборов учета.
Если такие устройства установлены, то в таком случае сумма оплаты за коммунальные услуги будет устанавливаться в соответствии с тарифами, установленными за каждую единицу потребленных ресурсов. Отдельно осуществляется взыскание оплаты за проведение ремонта здания и общедомового имущества.
В многоквартирных домах также могут устанавливаться счетчики, которыми осуществляется учет потребленной энергии для лифта, освещения и других систем. Такие услуги оплачиваются в отдельном порядке.
Состав квитанции
Стандартно платежная квитанция за коммунальные услуги включает в себя следующую информацию:
- перечень услуг, которые предоставляются плательщику на протяжении расчетного месяца;
- нормы потребления указанных услуг, установленные на территории определенного региона;
- размер ежемесячной оплаты по каждой отдельной услуге;
- общая сумма выплаты, которая требуется от плательщика за предоставленные ему коммунальные услуги.
Указанный документ в обязательном порядке должен содержать в себе основную информацию о плательщике, данные об общей площади жилой недвижимости, а также возможности получения им специализированных льгот.
В качестве дополнительной информации квитанция по оплате коммунальных услуг может включать в себя информацию об оформлении индивидуального добровольного страхования или же перерыве в оплате коммунальных услуг. Также в ней обязательно должна указываться вся необходимая информация о получателе платежей за коммунальные услуги, которым может быть банк или какая-либо другая уполномоченная организация.
Документ может выдаваться в расчетном центе при личном обращении или же после оформления почтовой отправки. Помимо этого, можно запросить электронную квитанцию через интернет.
Действия центра при взыскании долга
Одним из ключевых направлений расчетных центров является прием платежей от населения, а также предъявление претензий к тем лицам, которые не оплачивают коммунальные услуги, вплоть до решения конфликтного вопроса в процессе проведения судебного разбирательства.
В преимущественном большинстве случаев на практике перед тем, как начать применять какие-либо жесткие меры, сотрудники расчетного центра всячески стараются донести до недобросовестных владельцев или арендаторов жилья информацию об имеющейся у них
задолженности
, а также перечислить возможные варианты погашения долга.
Если какая-либо реакция со стороны должника после отправки уведомления не последует, ему уже будет отправлена претензия, в которой будет указываться обязанность по оплате задолженности на протяжении ближайшего месяца. Если он не отреагирует и на этот документ, то в таком случае его могут отключить от определенных коммунальных услуг, а в дальнейшем вопрос уже будет рассматриваться в судебном порядке.
Исковое заявление в суд подается только в том случае, если должник никоим образом не идет навстречу сотрудникам данного органа при попытке досудебного урегулирования вопроса.
искового заявления о взыскании задолженности за коммунальные услуги
Способы получения ЕЖД
Где получить единый жилищный документ в Москве? Есть несколько вариантов:
- личный визит,
- обращение в многофункциональный ),
- через портал Госуслуги,
- ЕЖД можно получить онлайн на портале официального сайта мэра Москвы.
У каждого варианта есть недостатки и преимущества, о чем будет рассказано ниже. Считается, что получить единый жилищный документ в МФЦ или через Госуслуги проще, однако сейчас процесс оказания госуслуг значительно модернизировался.
Документ на право собственности на квартиру – что нужно знать?
Принцип работы ЕИРЦ
ЕИРЦ, работа которых удовлетворяет население, создали персональные электронные кабинеты плательщиков
Теперь перейдем к рассмотрению принципа работы ЕИРЦ. Его можно расписать в следующих этапах:
- После создания (регистрации) данный субъект должен сделать программное свое обеспечение, получить лицензию на работу с денежными платежами, и заключить договоры с предприятиями и учреждениями которые оказывают коммунальные услуги.
- После заключения договоров и оформления всех разрешительных документов, субъекты, предоставляющие коммунальные услуги должны передать в ЕИРЦ все базы электронных данных, по которым происходят начисления (лицевые счета, другие данные помогающие идентифицировать плательщика, а также установить какую сумму он должен оплатить за текущий месяц).
- Далее сотрудники ЕИРЦ имея все базы данных, начинают формировать единый платежный документ (квитанцию) где имеется перечень всех коммунальных услуг, количество их потребления (показания счетчиков), а также фиксированная ежемесячная или абонентская плата (например, услуги управляющих компаний).
- Сформированные квитанции отправляются гражданам, плательщикам.
- Граждане, получив их, приходят в ЕИРЦ и в их кассах производят оплату.
- Получив средства, бухгалтерия ЕИРЦ аккумулирует их на своих счетах, а затем, забирая свою комиссию, переводит на счета поставщиков коммунальных услуг.
Плюсы и минусы использования системы
Ключевым преимуществом использования услуг расчетных центров является то, что все необходимые операции проводятся в предельно короткие сроки, а плательщикам не нужно долго ждать, пока и средства примут и отправят в управляющую компанию. Помимо этого, с граждан не взымается никаких комиссий, в связи с чем использование этого способа является еще и выгодным по сравнению с большинством других.
Чтобы по максимуму упростить операции, связанные с оплатой коммунальных услуг обычными гражданами, им дается возможность использовать много разных доступных и очень удобных вариантов проведения оплаты. Одним из таких методов является использование такой оптимальной функции, как единый расчетный центр коммунальных платежей
. На данный момент она является одной из самых удобных и действует практически во всех крупных городах РФ.
В данной статье можно найти ответы на вопросы, что собой представляет подобный расчетный счет и как осуществляются платежи через подобный сервис.
Порядок работы учреждения
Для того чтобы разобраться как работает ЕИРЦ нужно понимать, что в его основе лежит принцип “Одного окна”. Учреждение не только находится в постоянном взаимодействии со всем участниками расчетов за жилье и услуги, но и является средством по снижению расходов на обработку платежей, путем автоматизации процессов.
В обязанности ЕИРЦ входит:
- Осуществление централизованного начисления сумм за коммунальные услуги согласно утвержденной схеме расчетов.
- Прием платежей за коммунальные и жилищные услуги (электроэнергию, газ, интернет, телефон и др.).
- Автоматизация и унифицирование работы, а также перевода ее в онлайн-режим.
- Контроль деятельности пунктов по приему платежей.
- Проверка произведенных оплат по каждому плательщику.
- Контроль за перечислением средств поставщикам.
- Формирование и контроль за системой отчетов и иная аналитическая деятельность.
- Выдача справок о регистрации по адресу, по месту жительства (для военкомата) и других.
Совокупность вышеуказанных обязанностей делает организацию координационным центром расчетов за коммунальные и жилищные услуги.